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Encuesta de percepción y necesidades digitales – 2026

Diagnóstico Institucional de Cultura Digital y Seguridad de la Información

El Proceso de Tecnologías de la Información de Empresas Públicas de Cundinamarca S.A. E.S.P. (EPC S.A. E.S.P) adelanta el presente diagnóstico institucional con el propósito de conocer el nivel de uso de herramientas digitales, la percepción sobre los servicios tecnológicos, la cultura de seguridad de la información y las necesidades de fortalecimiento digital de las personas vinculadas a la entidad.

Este instrumento está dirigido a todo el personal que desarrolla actividades en EPC, incluyendo: Personal de planta, Contratistas por prestación de servicios y Practicantes universitarios, la información recopilada permitirá identificar oportunidades de mejora, orientar acciones de fortalecimiento tecnológico y apoyar la toma de decisiones institucionales en materia de Gobierno Digital, Seguridad de la Información y transformación digital.

Se solicita diligenciar el instrumento de manera completa y responsable, teniendo en cuenta que los resultados serán analizados de forma institucional para apoyar los procesos de mejora continua del uso de tecnologías en la entidad.



El uso de herramientas digitales forma parte del desarrollo de las actividades laborales en la entidad, a través de esta sección se busca identificar qué herramientas tecnológicas se utilizan con mayor frecuencia, cómo es la experiencia de uso, qué dificultades pueden presentarse y en qué medida las herramientas disponibles contribuyen al desarrollo de las funciones institucionales.


El uso adecuado de las herramientas tecnológicas y el aprovechamiento de los recursos digitales dependen no solo de la disponibilidad de equipos o sistemas, sino también de las prácticas, hábitos y comportamientos asociados al uso de la tecnología en el entorno laboral, a través de esta sección se busca conocer la percepción de los colaboradores sobre el uso responsable de las herramientas tecnológicas, la disposición para adoptar nuevas tecnologías y las prácticas relacionadas con el uso de los recursos digitales en la entidad.


Los servicios tecnológicos permiten apoyar el desarrollo de las actividades institucionales mediante el uso de equipos, sistemas de información, conectividad y soporte técnico, a través de esta sección se busca conocer la percepción de los colaboradores sobre el funcionamiento de los servicios tecnológicos, la disponibilidad de los sistemas y la atención de incidentes o dificultades técnicas.


La seguridad de la información es un componente fundamental en el uso de las tecnologías dentro de la entidad, el manejo adecuado de la información institucional, el uso responsable de los equipos tecnológicos y la aplicación de buenas prácticas digitales contribuyen a proteger los sistemas, los datos y los servicios tecnológicos utilizados en el desarrollo de las actividades laborales.


El fortalecimiento de las capacidades digitales contribuye al uso adecuado de las herramientas tecnológicas y al desarrollo eficiente de las actividades institucionales, a continuación, se presentan algunas preguntas relacionadas con el interés en procesos de formación tecnológica, los temas que podrían fortalecerse y la disposición para participar en actividades de capacitación.


La tecnología cumple un papel importante en el desarrollo de las actividades institucionales y en el apoyo a los procesos administrativos y operativos, a través de esta sección se busca conocer la percepción de los colaboradores sobre los aspectos tecnológicos que podrían fortalecerse, las herramientas que podrían mejorar y las oportunidades para optimizar el uso de la tecnología en la entidad.


Si lo considera pertinente, puede utilizar este espacio para compartir comentarios, observaciones o sugerencias relacionadas con el uso de herramientas tecnológicas, los servicios tecnológicos o el fortalecimiento de la cultura digital en la entidad.

Al contestar este formulario, usted acepta la política de privacidad de Empresas Públicas de Cundinamarca S.A. E.S.P., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario. Sus datos personales serán tratados con confidencialidad y usados únicamente para fines institucionales.

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