129 prestadores de servicios públicos de acueducto y saneamiento básico, participaron en el 1er Taller de Comunicación Estratégica, en el que se hizo el lanzamiento de #ConexiónEPC, la iniciativa que busca articular la comunicación del sector de agua en el departamento.
El taller convocado por EPC, contó con la participación de Diana Marcela Londoño, gerente de Comunicaciones de ANDESCO, quien evidenció la necesidad que tiene para el sector, entender la complejidad del usuario postpandemia.
“Queremos aportar a los acueductos del departamento estrategias de comunicación efectiva, que permitan mejorar la comunicación con sus usuarios, además de divulgar la gestión en el marco del PDA Cundinamarca”, señaló el gerente de EPC, Juan Eduardo Quintero.
La estrategia será coordinada por la Dirección de Servicio al Cliente. “Es la primera vez que contamos con una estrategia conjunta que le permita a los prestadores acceder a herramientas de comunicación que, a partir de hoy EPC pone a disposición de todos ellos”, concluyó Felipe Vanegas, director del área.